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滴滴最常用的有乘客客服电话和车主客服电话,2个热线****不一样 ,以这2个热线为例,以下是接通人工的方法 。
乘客客服电话4000000999拨通后,根据提示选择车型,比如说快车按1 ,稍作等待,即可接通人工,如果系统繁忙可能要稍等一会儿。
车主客服电话4000000666拨通后 ,根据提示选择车型,比如说快车按1,再按*(其他问题咨询)再按8(报备问题类)再按0(没有找到我的问题)然后描述“请转接人工客服。”稍作等待 ,可以接通人工,如果系统繁忙可能要稍等一会儿 。
扩展资料:
滴滴基本情况介绍及****
滴滴出行是涵盖出租车、专车 、 滴滴快车、 顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台,2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。
滴滴出行的出现改变了传统打车方式 ,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。
较比传统电话召车与路边扬招来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念 ,利用移动互联网特点,将线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的O2O闭环 ,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单 ” ,节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间。
滴滴出行客服电话:4000000999
滴滴车主客服电话:4000000666
滴滴代驾客服电话:4007666998
滴滴其他业务客服电话:4000000999-9
滴滴官网-客服热线
百度百科-滴滴出行
滴滴最常用的有乘客客服电话和车主客服电话 ,2个热线****不一样,以这2个热线为例,以下是接通人工的方法 。
1 、乘客客服电话4000000999拨通后 ,根据提示选择车型,比如说快车按1,稍作等待 ,即可接通人工,如果系统繁忙可能要稍等一会儿。
2、车主客服电话4000000666拨通后,根据提示选择车型,比如说快车按1 ,再按*(其他问题咨询)再按8(报备问题类)再按0(没有找到我的问题)然后描述“请转接人工客服。”稍作等待,可以接通人工,如果系统繁忙可能要稍等一会儿 。
滴滴主要功能
2018年8月27日 ,滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线顺风车业务。
1、滴滴代驾
2015年7月28日,滴滴代驾宣布上线,采用“起步价+公里数”的计费方式 ,同时为司机提供“结伴返程”功能。
2、滴滴公交
2016年6月1日,滴滴巴士战略升级,正式启用全新品牌“滴滴公交 ” ,提供实时公交 、包车、班车服务 。?
3、滴滴小巴
滴滴小巴于2016年12月15日正式上线,该产品主要解决城市主干道之外的最后三公里出行需求,实现用户与公交站点及地铁站点的行程接驳 ,产品首期已在北京 、成都部分区域开通。
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